マニュアル ※順次、追加/更新中

AlettaBambiは無料の会員登録制です。登録頂くことで、購入やお気に入り、メッセージ機能が利用可能となります。

パスワードをお忘れの場合は、「パスワード再設定」より新しいパスワードを設定できます。
1)「パスワード再設定」にて、アカウントにご登録のメールアドレスを入力します
2)「再設定メールを送信する」ボタンを押します
3)パスワード再設定のご案内メールが届きます（件名は『【AlettaBambi】パスワードの再設定』となります）
4)メール内に記載されたURLを開き、新しいパスワードを設定します

AlettaBambiのホームにある検索窓から、探したいキーワードを入力し「検索」を押すと関連の作家が表示されます。「すべてのカテゴリー」から検索したいカテゴリーを絞り込むこともできます。
AlettaBambiでは、テーマやモチーフに沿った作品を掲載している特集も公開しているので、ぜひご覧ください。

購入したい作品を見つけたら、作品ページの左下に表示されているカートマークを押します。
※sold outや展示状態、販売おやすみ休業中の場合は作品を購入できません。
※オプション（ギフトラッピングや金具の選択など）を選択する必要がある場合は、カートに入れる前に選択します。
※カートに追加しても購入手続きが完了しない限りは、ほかのお客様が作品を購入できる状態となっています。　　　　
お気に入り追加や作品の質問方法については以下をご覧ください。
お気に入りやフォローについてはこちら
販売者へ作品の質問についてはこちら

配送方法は基本的に販売者が決めたものになります。配送方法を変更希望の方は購入前に必ず販売者へ直接メッセージにてお問い合わせください。
購入時、販売者へ作品に関して伝えたいことがあれば、【備考】に記入してください。そのほかに、ご利用できるクーポンやポイントがあれば、ここで選択できます。入力が完了したら「次へ」を押してください。
次に、【配送先】の入力と【決済方法】を選択します。
配送先が未登録の場合は、配送先の入力が必要となります。また、別の配送先を設定したい場合は、表示されている配送先を押して「＋配送先を登録する」から行えます。※会員登録をした場合、配送先は登録できます。
なお、支払い方法についてはこちらをご覧ください。入力が完了したら「注文の確認」を押します。

注文内容を確認し、間違いがなければ「注文を確定する」を押すと完了します。
注文が完了するとご登録のメールアドレス宛へ「注文確認｜AlettaBambi」というメールが届きます。ご注文内容やお支払い情報を記載しておりますので、ご確認ください。

以下の操作で「購入履歴」から販売者へメッセージを送ることができます。
マイページにある「購入履歴」を押す > 購入した作品の「ご注文内容を確認する」 「メッセージを送る」を押す

プロフィールに表示されている「この作家へ質問する」からメッセージを送ることができます。

「作家／作品への質問」から、質問メッセージを送ることができます

作家登録の申し込みを行い、審査の結果、登録が完了した作家は、作品を販売できます。

AlettaBambiを訪れたお客様があなたの作品を購入したら、注文が入ったことをAlettaBambiからあなたへお知らせします。

購入時の決済はシステム上で完結するため、購入に関する特別な手続きなどは必要はありません。

注文のお知らせを受け取ったら、購入者さんが指定する配送先へ作品を発送し取引が完了します。

取引が完了した売上金は記録され、申請をした月末に振込金額が確定し、翌月末にAlettaBambiよりお振り込みいたします。

AlettaBambiでの販売手数料は、【作品価格＋購入オプション価格＋送料】の10％（税込）が発生します。

AlettaBambiで販売をはじめるには、まず作家登録の申し込み（無料）を行う必要があります。AlettaBambiが「ママ作家であるか、オリジナル作品であるか」などの審査を行い、AlettaBambiより登録完了メールが届いた方は作家登録が完了したことになります。（事業形態が「個人事業主」または「法人」の方は、事業者確認申請を行う必要があります）

AlettaBambiの担当者との日時打ち合わせの後、リモートでの取材をさせて頂きます。作品への思い入れや作る過程のエピソードなどをお伝え下さい。取材後、AlettaBambiが専用の作家ページを作成しますので、アカウントページから各種設定、作品登録作業へすすみます。

作家ページが完成したら、作品登録ページより登録しましょう。お持ちのカメラやスマホで撮影した作品の写真をアップロードし、作品名、作品説明文、販売価格（送料込み）、配送方法などの必要な項目を入力します。
また、作品登録ページには公開表示に関する設定があり、「展示のみ」にすると作品を展示状態にすることができます。「非表示」に設定すると作品がショップに表示されないため、準備が整うまでは非公開状態で作品の登録を進めることができます。

トップページに表示されるアイコン画像やカバー画像、イベントお知らせメッセージなどを設定することができます。